Objednávky:
Objednávky prijímame písomne, telefonicky, faxom alebo e-mailom.
Ceny:
Vyhradzujeme si právo na zmenu cien pokiaľ dôjde k zmene nákupnej ceny od našich dodávateľov alebo k zmene kurzu koruny.
V cenníku uvádzame ceny:
- MOC – maloobchodná cena s DPH
- VOC – veľkoobchodná cena s DPH
Pre nákup vo VOC požadujeme o uvedenie údajov: IČO a IČ DPH, pokiaľ je zákazník platcom DPH.
Nový zákazník predkladá živnostenský list alebo výpis z obchodného registra.
Dodacie podmienky:
Pokiaľ je požadovaný tovar momentálne na sklade vašu objednávku vybavíme obratom. Objednávku ďalej evidujeme do úplného vybavenia, alebo Vám odporučime objednať tovar v inom čase. Tovar zasielame na dobierku alebo úhradou na predfaktúru. Taktiež môžete tovar zakúpiť v sídle firmy v pondelok až piatok v čase od 9:00 – 16:00 hod.
Na všetok tovar poskytujeme záruku 24 mesiacov pokiaľ nie je v záručnom liste uvedené inak.
K cene tovaru do 1500,- Sk (49,79€)s DPH účtujeme balné a poštovné.
K tovaru nad 1500,- Sk (49,79€) účtujeme iba poštovné.
Tovar zasielame prevažne poštou. Na požiadanie cez Xpress a UPC.
Pri objednávke nad 5000,- Sk (165,97€)s DPH neúčtujeme žiadne poštovné!
Reklamácie:
Reklamáciu môžete uplatniť priamo v sídle firmy alebo zaslať poštou ako obyčajný balík. Dobierky zasielame bez prevzatia späť. V reklamačnom protokole uveďte presná zoznam tovaru, doklad o zaplatení, reklamačný list a presný popis závady. Pri oprávnenosti reklamácie budeme postupovať podľa Obchodného zákonníka. Naša firma všetok tovar (okrem polovodičov a drobného materiálu) značí ochrannou nálepkou s vyznačením mesiaca nákupu. Preto Vás žiadame pri prevzatí tovaru skontrolovať, či je Váš tovar s touto nálepkou označený. V prípade chýbajúceho označenia Vás prosíme o urýchlené upozornenie, v opačnom prípade Vašu reklamáciu neuznáme.
Reklamácie polovodičových súčiastok so spájkovanými vývodmi neuznávame. Reklamácie budú zamietnuté.